A Anvisa determinou o recolhimento de detergentes, sabões líquidos para roupas e desinfetantes da marca Ypê fabricados na unidade de Amparo (SP), após identificar falhas graves no processo produtivo, incluindo contaminação por micro-organismos detectada pela segunda vez.
A decisão suspendeu fabricação, comercialização e uso dos produtos afetados, todos com lotes de numeração final 1. Consumidores relatam que o SAC da Ypê ficou inacessível: o telefone não completa chamadas e o e-mail retorna automaticamente por caixa lotada.
A empresa afirmou que ampliou o atendimento nesta sexta-feira (8) e disse possuir laudos que atestam a segurança dos produtos, esperando reverter a decisão da agência reguladora.
