O que pode parecer um valor pequeno está gerando grande insatisfação entre os usuários do transporte público da capital potiguar. Passageiros têm denunciado ao Portal 96 que motoristas de ônibus de Natal, com frequência, não devolvem os 10 centavos de troco na tarifa de R$ 4,90, cobrando, na prática, R$ 5,00 por passagem.

A reclamação foi enviada à nossa redação por leitores, que relataram ter enfrentado o problema ao embarcar no ônibus da linha 77, nesta terça-feira (20). Segundo os denunciantes, essa não foi uma situação isolada. “Todas as vezes que entro nos ônibus de Natal, os motoristas dizem que não têm os 10 centavos. A justificativa é que não se encontra mais essa moeda no mercado. Mas a passagem está marcada como R$ 4,90. Então, a tarifa é essa ou já é R$ 5?”, questionou o passageiro.

A tarifa oficial do transporte público em Natal, atualmente, é de R$ 4,90. Cobranças acima desse valor configuram prática ilegal e podem ser denunciadas formalmente à Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana (STTU) ou ao Procon.