Pacientes que buscaram atendimento na Unidade Central de Agentes Terapêuticos (Unicat), em Natal, relatam enfrentar dificuldades para retirar medicamentos nesta terça-feira (22). Além de uma fila extensa na unidade, usuários afirmam que o sistema utilizado para cadastro e reserva de medicamentos apresenta falhas desde pelo menos a segunda-feira (21).
A notícia é do Blog do Dina. Segundo relato de um paciente que afirma tentar realizar o agendamento desde ontem, mas não consegue concluir o procedimento porque o portal da Unicat exibe uma mensagem de erro. Ele informou que aguarda o atendimento na fila por 4 horas.
Ainda de acordo com o relato, um vigilante da unidade informou aos pacientes que o sistema interno da Unicat também teria ficado fora do ar, o que estaria impactando o atendimento presencial.
O Blog do Dina procurou a o Governo para esclarecer o registro de instabilidade no sistema da Unicat, mas até o momento da publicação dessa matéria não tivemos resposta.